Redmine Issue Tracker 사용정책

  • Director는 이슈접근이 가능하지만 의견댓글이나 이슈편집은 불가
    필요한 내용이 있으면 PM을 통해 이슈잉한다.
  • 구성원 관리는 각 프로젝트 PM이 담당한다.
  • 하위프로젝트가 필요하면 직접 생성하면되며 만드는 사람에게 PM역할이 부여된다.
  • Issue Task범위는 개인이 알아서 분배한다.
    (하나의 사건에 대해 하나의 이슈로 대응하거나 n개의 이슈로 대응 /
    이슈처리건수가 많음 => 업무 잘함으로 귀결되는걸 봉쇄)

  • 업무처리중 피드백이 필요할 경우 이슈담당자를 변경하여 피드백을 받는다.
    (언놈이 폭탄을 떠 안고있는지 시각화)

  • 업무진행중 발생하는(혹은 정리되는) 내용들은 정리해서 위키에 업데이트하거나
    템플릿화한다. (두 번 일하지 맙시다.)

  • 같은 내용에 대한 피드백은 이슈번호나 위키 키워드로 회신한다.
    (물을 떠 먹여주지 말고 우물 위치만 알려주자)

  • 위키를 이용하여 그림, 문서 등 파일업로드를 최소화한다.(문서관리 누가할래?)